フランス国鉄乗務員のストライキにより、今週末のクリスマスと年末年始、およそ80万人の足に影響が出そうだ。ストが予定されているのは12月23日〜26日と、12月30日〜1月2日の2回。
今週末の大まかな運行状況 :
・大西洋方面のTGV-Atlantique、地中海方面のTGV-Méditérranéeは、3本に2本の割合で運行。
・北部TGV-Nord は2本に1本。
・東部TGV-Estは4本に3本。
・地方都市間を結ぶOUIGOは2本に1本。
乗る予定だった電車がキャンセルになった場合は、SMSやメールなどでその旨が連絡される。メールアドレスや携帯番号などを知らせずに買った場合は、乗る予定だった電車の番号で運行状況を確認できる。TGVが運行しても、乗り継ぎのTERに乗る場合は、そちらの運行状況も確認が必要となる。
運行状況確認 : www.sncf.com/fr/itineraire-reservation/recherche-numero-train
予約変更やキャンセルの払い戻しには、手数料はかからない。時間帯が違い料金が高い電車に乗ることになっても差額は請求されない。(その場合、キャンセルして買い直すと高い料金を支払うことになるので、変更した方がいいことになる。)
また国鉄は、このクリスマス期間のストで、乗るはずだった電車がキャンセルになった場合は、料金の倍の金額を払い戻すことを約束。
予約変更 : www.sncf-connect.com/aide/echanger-ou-annuler-un-billet-de-train
電話36 35 か、または駅で直接手続きをした方がいい。